31.10.2023

Ohjelmapalvelun vuosi 2023

Ajatuksia ohjelmapalvelun kaudesta 2023

Muutoksia kysynnässä?

Näin blogin kautta huomaa kuinka nopeasti aika kuluu, jälleen yksi keikkakausi on takana. Vaikutelmana on sen olleen aiemmista poikkeava. Kevät lähti varsin normaalisti hyvällä sykkeellä liikkeelle normitalven jälkeen. Antoi odottaa paluuta normiin korona aikojen jälkeen. Olipa keväällä pitkästä aikaa jälleen muutama päivä jolloin oppaiden saanti keikoille oli hyvinkin haastavaa kaikkien ollessa työllistettyinä. 

Kesää kohden kuitenkin tapahtui jotakin. Vauhti tyyntyi keikka rintamalla. Myös kurssituksien täyttymisen haasteet tulivat esiin. Pohdittavaksi jäi saavutettiinko jonkin asteinen saturaatio piste tarjonnan ja kysynnän suhteen tietyissä lajeissa vai voisiko "etätyöskentelyn" rajoitukset vaikuttaa näin. Toisaalta oman vaikutuksensa tekivät myös korkotasojen nousut sekä markkinavoimien puheet taantumasta että laajemmin muutosneuvottelut ja lisääntyneet konkurssit. Lisäksi on sanottava runsaiden sateiden ja tuulisien päivien jääneen hyvin mieleen. Lienee selvää, että näiden yhteisvaikutus ei voi olla näkymättä tilauskannoissa pienentyneinä osallistujamäärinä tapahtumissa ja vähentyneinä keikkatilauksina. 

On paikallaan pohtia sitäkin onko asiakkaiden kysynnässä ja tarpeissa tapahtumassa muutos vai tuliko markkinoille uusia käyttäjiä jakavia aktiviteettitarjontoja. Tai onhan sekin mahdollista, että saatavilla olevat keikat vain keskittyivät aiempaa vahvemmin suurempien palvelutarjoajien käsiin? 

Punaketun vuodesta ja miten ensi vuoteen?

Restonomin tutkinto

Kulunut vuosi on ollut varsin vauhdikas ja uuttakin sisältävä. Ei ehkä niinkään keikkojen määrän kautta. Ennakkoon kovana tavoitteena pidetty matkailun restonomin tutkinnon suorittaminen reilussa vuodessa onnistui. Vaaditut 210op määrä täyttyi maaliskuun loppuun mennessä. Olin ajatellut jatkaa opintoja italian kielellä mutta se jäi haaveeksi koska vaikutti siltä että lisäopintojen suorittaminen ei kaikkien tahojen (Kela, pankki, yms) osalta ollut ymmärrettävää tai rohkaistavaa. Päädyin siten ottamaan todistuksen ulos toukokuussa ja siihen päättyi myös osaltani "opiskelijan status". Paljon hyvää jäi kuitenkin opiskelusta käteen, ei vain pelkkä amk tutkinto.

Good Travel Seal sertifiointi ja Business Finland STF (Sustainable Travel Finland merkki)

Kevääseen sijoittuu myös sertifikaatin saanti vastuullisena palveluntarjoajana. Tästä kirjoitin alkuvuodesta toisessa blogi kirjoituksessa. Olivat silloin työn alla ja molemmat toteutuivat kauden aikana. Nämä ovat nykypäivää joihin kaikkien pitäisi sitoutua. Jatkumoa hiilijalanjälki laskennalle tai ehkä paremmin sanoa uudella nimellä hiilikuri-laskurin käyttöön otolle. Se että onko näiden kautta tullut asiakastilauksia onkin toinen kysymys, vielä se ei ainakaan tilauskannassa näy. Sen sijaan voidaan todeta niiden pitävän ovia avoinna tulevaan ja siellä oleville alustoille pääsemistä. Visit Finlandin Data Hub on yksi hyvä esimerkki tästä. On selvää että jatkossa markkinoinnissa ja sen työkaluissa tulee vahvemmin esiin sitoutuminen kestävän matkailun periaatteisiin ja mm. Glasgow n ilmasto julistukseen. 

Kesän tuotteet ovat painottuneet melontaan ja melontakurssien järjestämiseen. Tässäkin oli selvä notkahdus viime vuoteen. Noin puolet aiemmasta toteutui. Syksyn sesonki on aina ollut ehkä jopa tärkein keikka-aika elokuun puolesta välistä lokakuun ensimmäiselle viikolle. Elokuuta lähestyessä vaikutti kohtuullisen normaalilta mutta vauhti hiipui siten että kauden voi sanoa päättyneen jo ennen syyskuun viimeistä viikkoa. "Hyvinä aikoina" syyskuussa on ollut keikka lähes joka päivä parhaimpina pari tai kolmekin. Nyt oli tilaa jopa liikaakin. Syitä voidaan arpoa kuten tuossa aiemmin pohdin. 

Miten vuoteen 2024?

Äärimmäisen hyvä kysymys. Jos kyse on taantumasta ja siihen liittyvästä varovaisuudesta yrityksillä ja samaan aikaan yksityisten ostovoiman heikentyminen korkotasojen että elinkustannuksien nousun kautta niin vaikeuksiahan siitä seuraa. Olisi löydettävä ne asiakkaat joilla ostovoimaa on ja samaan aikaan virtaviivaistettava tuotteistusta, uusiuduttava sekä tehtävä saatavuutensa helpommaksi. 

Kotisivut ja tuotevalikoima

Ryhdyin lokakuussa selventämään tuotevalikkoani sivustolla https://punakettu.com/ Sain sen sekavuudesta palautettakin varsinkin mobiiliversiota käytettäessä. Yksinkertaistin ja uudelleen ryhmittelin valikkoa. Näyttää selvemmältä nyt. 

Toinen selvä puute on ollut sivujen päivittäminen. Covid-19 pandemian takia oli pakko poistaa suora saatavuus / ostettavuus tuotteilta koska kaikki piti tehdä tapauskohtaisesti voimassa oleviin säädöksiin perustuen. Koronan hiipuessa jäi myös sivut päivittämättä uuteen tilanteeseen. Pienyrittäjän haaste verkkokaupassa ilman kiinteää toimipistettä on jossain määrin kysymyksessä paljonko uskaltaa avata saatavuutta ja kuinka monelle tuotteelle ilman että joutuu tilanteeseen missä onkin kaksi tai kolme päällekkäisyyttä. Resurssihallinnalla tuo olisi hoidettavissa ja sidottavissa mutta antaako se sittenkään oikeaa kuvaa ja tuottaa kuitenkin lisätyötä ylläpitämisen kanssa. 

Päädyin muuttamaan ostettavuuden kaikkien tuotteiden kohdalla. Oleellisin muutos aiempaan on se että saatavuus perustuu nyt Johku-alustan tarjouspyyntö automatiikkaan eikä ennakoivaan "ota ensin yhteyttä" metodiin. Suuntaa antava hinnoittelu, osallistujamäärä laskuri ja kalenteri ajankohdan määrityksien yhdistelmällä tilaaja saa raamit annettua helposti ja lähetettyä meille tarjouspyynnön. Tämä kirjautuu meillä avoimeksi tilaukseksi ilman transaktioita ja samalla tekee alustavan resurssivarauksen järjestelmään taustalle. Tilanne on muuttunut tukemaan muutaman klikkauksen periaatetta kohti helppoa tuotteen saatavuutta ja siten toteutuvaksi tapahtumaksi.
Katso tästä esimerkkisivu: 

Kaikkea tuota edellä esitettyä kohden ryhdyin pitkästä aikaa optimoimaan sivustoa hakukoneille. Tämä jatkuu vielä tulevina viikkoina mm. Googlen mahdollistamien työkalujen uudelleen paremmin haltuun ottamisella. Nämäkin jäävät niin helposti kerran tehtyä pölyttymään kuin että olisivat aktiivisen toiminnan kohteena. Vähän kuten tämä Blogiin kirjoittaminenkin. 

Ensi kauden myynti on siis alkanut. Ensisijaisesti melontakurssien kautta mitkä toivottavasti saadaan käyntiin heti toukokuun alusta alkaen. Täältä tulevaa tarjontaa: https://punakettu.com/fi_FI/melonta

Talvituotteista ei vielä uskalla suuria luvata ennen kuin meidän toiminta-alueella on riittävä lumipeite. Tätä odottamassa ovat lumikenkäretket sekä potkukelkkailu että Kaamosretket metsän pimeyteen tähtitaivasta katselemaan. Tarjolla on ohjelmia sisätiloihin myös jos ulkoilu ei tällä kertaa ole se mitä halutaan. https://punakettu.com/fi_FI/porukalla-kivaa

Opastukset eri kohteissa oli kyse luontoretkistä tai historia/kulttuurikohteista tulevat olemaan edelleen sitä syväosaamisen aluetta niin Nuuksiossa kuin  pääkaupunkiseudun viheralueilla. 

Tulipa pitkästi tekstiä, ehkä se olisi tosiaan hyvä opetella kirjoittamaan kuulumisia useammin ja lyhyemmin. Tästä on hyvä ponnistaa uuteen kauteen. Luonto ja sen vuoden kierto tulee ohjaamaan joka tapauksessa Punaketun toimintaa ja tarjontaa. Talvisesta ulkoilusta, kevään linturetkiin ja luonnon heräämiseen yhdessä melontakauden alkamisen kanssa. Kesästä sieniretkiin ja syksyn tähtitaivaan syttymiseen. 

Oikein hyvää ulkoilua kaikille!

14.1.2023

Punaketun vastuullinen toiminta näkyväksi

 

Vastuullisuudesta vähäsen

Olen lisännyt tuohon navigaatiopalkkiin Vastuullisuus -välilehden. Vastuullisuudesta viestiminen näin pienyrittäjänä ei ole ollut kovin vahvaa aiemmin. Asia on kuitenkin ollut esillä opastuksissamme jo vuosia siinä missä kestävän matkailun kehitys. 

Impulssi vastuullisuuden nostamisesta paremmin näkyville rakentuu osin tietoisen toiminnan ja osin sattumien summaan. Tietoinen toiminta pohjaa olemassa oleviin toimintamalleihin ja sopimuksiin. Sattumien summat koostuvat niin restonomin opinnoista ( vastuullisuus asiat omina opintojaksoinaan) Espoon ja Vantaan matkailuorganisaatioiden välittämät koulutus mahdollisuudet esim Novago Oy n hiilijalanjälki koulutuksena. Näiden saman aikaisuus ja yhteen istuvuus on johtanut puolestaan hakemaan Good Travel Seal / Guide sertifikaattia ja toteutuessaan tulee kehityssuunnitelmana olemaan osana Business Finlandin Sustainable Travel Finland STF merkin tavoittelua. Viimeinen liittyy oleellisesti myös isosti paikallisten destinaatioiden (Espoo Vantaa) 51% merkki tavoitteeseen. 

Alla katkelma tuolta vastuullisuus välilehdeltä. Kirjoitus / toteutus tulee varmasti vielä muuttumaan ja tarkentuu matkan varrella. Jostain on aina aloitettava, nyt näin, katsotaan mihin tämä polku vastuullisuudesta johtaa 2023 - 2024 aikana.

Yritystoiminta ja vastuullisuus:

- Kestävän matkailun periaatteiden mukaisen toiminnan jatkaminen
- Vastuullisuuden valistus opastuksien yhteydessä esim. lähiluontoretkeilynä.

- Glasgow ilmastojulistus allekirjoittaneena olla mukana ryhmäjulistuksessa

   Lue lisää: Business Finland tiedote

- Good Travel Seal -sertifiointi (auditoijalla tarkasteltavana) 2023.

   Lue lisää kriteeristöstä: https://goodtravel.guide/gts-criteria/

- Business Finland Sustainable Travel Finland (STF) 2023-2024 aikana

 
- Destinaatioiden (Espoo Vantaa) valmennus/ työpajoihin osallistuminen
- Metsähallituksen luontopalvelujen työpajoihin osallistuminen.
- Uudenmaan virkistysalueyhdistyksen (UUVI) työvertaisiin osallistuminen
- Hiilijalanjälki-koulutukset ja laskurin käyttöön otto soveltuvilta osin.
  (Carbon Wise/ Macon Oy ja Carbon Neutral Experience / Novago Oy)

Käytän asiaan liittyvien tilaisuuksien / tapahtumien informoimiseen sosiaalisen median kanaviani. Pääosin Facebookia ja Instagramia, LinkedIn rooli tullee nousemaan. Web sivustona tulee jatkumaan Johku alustani jonne lisään Vastuullisuus sivun ja oleellisimmat kohdat tältä sivustolta. 

Tämä blogi-sivusto tulee toteuttamaan siten koontisivun roolia mihin hiljalleen kertyy tarinaa siitä miten vastuullisuus näkyy toiminnassamme niin ajatuksina kuin tekoina. Linkit kerään tämän sivun loppuun, linkit ohjautuvat joko tämän blogin kirjoitukseen, FB tai IG tai LinkedIn postauksiin.

Luonnon ja luonnossa fiksun toiminnan puolesta, 
terveisin Eppu / Punakettu

Linkkejä vastuullisuuteemme liittyen:





17.12.2022

Vastuullista matkailua

Opiskelu osana työelämää ja yrittäjyyttä

Aloitin tammikuussa työni ohessa matkailun restonomin tutkinnon (210op) Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulussa tavoitteena valmistua tuossa helmi-maaliskuussa. Kestävä matkailu ja vastuullinen liiketoiminta on yksi varsin kattava opintojaksojen kokonaisuus, näistä lisää vuoden vaihteen jälkeen jos kaikki mallilleen menee (GTS, STF).

Hyvä oppimistehtävä kohdentuu vahvasti työelämään. Yksi tällainen oli Kestävä Saimaa 2030- matkatuotekilpailuun osallistuminen. Yrityksistä valikoitui kohteekseni https://www.saimaacanoeing.fi/ koska koin voivani samaistua heidän toimintaansa oman ammattiosaamiseni kautta. Oli varsin virkistävää ja mielenkiintoista tuottaa tapahtumatuotetta oman toiminta-alueen ulkopuolelle tavoitellen kisakriteerien toteutumista. Paikkaan missä ei ole koskaan vielä tullut vierailtua.
Asiassa auttoi mainiosti vuorovaikutus yrityksen omistajan Sanna Korhosen kanssa perustietojen täydentämisessä. Näen tällaisessa toiminnassa mahdollisuuksia uudenlaiseen verkostoitumiseen perinteisen oman toiminta-alueen lisäksi.
Hienon lisän vastuullisuustoimintaan tuo myös se että Saimaa Canoeing on mukana viiden finalistin joukossa Matka 2022 vastuullisuuskilpailussa https://www.sttinfo.fi/…/viisi-yritysta-kilpailee…
Samassa finaalissa on myös omalta toiminta-alueelta Nuuksiossa sijaitseva https://www.hawkhill.fi/
Täältä löytyy lyhyt lehtiartikkeli tuosta Kestävä Saimaa 2030 kisasta. https://www.lansi-savo.fi/paikalliset/5597644

Vastuullinen toiminta on ollut toiminnan lähtökohta alusta pitäen. On hyvä, että siitä puhutaan nyt laajemmin ja enemmän.

14.4.2022

Avokanootti melontakurssit kaudelle 2022

 


Avokanootti melonnan melontakurssit

Inkkari / soolo avokanootti melontakurssit alkavat jälleen!

Kurssit ovat nyt saatavilla verkkokaupassa! 

Tervetuloa kehittymään avokanoottimelojana, aiempaa melontakokemusta et tarvitse.
Vetäjänä Melonta- ja Soutuliiton avokanootti melontakouluttaja Stefan Eppu Blomqvist

Varaa paikkasi melontakurssilla:

punakettu@punakettu.com meiliin tai 

Lue lisää kurssin sisällöstä yllä olevasta linkistä. Sieltä näet myös kurssien ajankohdat.

Ota ystäväsi mukaan ja aloittakaa yhteinen harrastus!

Melontakurssin hinta on 135e / hlö , kurssi rakentuu kahdelle harjoittelu päivälle pääkaupunkiseudulla tai sen välittömässä läheisyydessä. Edellytys melontakurssin toteutumiselle on osallistujamäärä: vähintään 4 hlöä, enintään 8hlöä. Pidämme ryhmän pienenä mikä mahdollistaa osallistujille henkilökohtaisemman valmennuksen.

Kurssin aikana ja päätteeksi saat keskustelun muodossa palautteen niistä asioista joihin sinun olisi kiinnitettävä huomiota ennen omatoimista harjoittelua ja taitokokeeseen valmistautumista / menoa. Tulen kauden aikana tarjoamaan mahdollisuutta EPP2 avokanootti taitokokeen suorittamiseen (alustavasti heinä-elo-syyskuu 2022 suvisaaristossa tarpeen mukaan taitokoetilaisuuksia järjestetään muulloinkin. Soita näistä suoraan Epulle). Taitokokeen hinta on 60e / osallistuja.



7.1.2021

Hymyilevä Punakettu – livestriimi


Ensimmäisiä askelia kohti livestriimausta.

Netissähän on kaikenlaisia "ota osaa" "Voita" kyselyjä että kisailuja. Jokunen viikko sitten näin Elisa Oyj:n postauksen missä etsivät kiinnostuneita kokeilemaan heidän 5g verkkoaan 4k uhd tasoisena livestriimauksena. Heiltä 5g liittymä ja laite (Huawei P40 pro Leican 4 kameralla 50Mp). Olen tätä tubettamista tuuminut osaksi toimenkuvaa meidän kohteista niin tässähän olisi hyvä tilaisuus ja laitoin muiden jatkoksi kommenttini mukaan jonoon.

Viime torstaina soi sitten puhelin ja kysyttiin josko vielä kiinnostaa? No jo vain kiinnostaa. Maanantaina hakemaan Elisan Kulmasta laite ja siitä sitten tutkimaan. Eilinen meni kokeillessa ja nyt yritetään sitten omaksua setähenkilönä tämmöistäkin =D Joo pitää ihan hyvin paikkansa "pojat ja lelut" eli ei mahda mitään mutta minua nämä tämmöiset kiinnostaa =D.

Kuukauden verran ainakin tämä kokeilu ja testaus nyt jatkuu tuonne helmikuun alkuun. On mahdollista pidempäänkin riippuu suuresti siitä millaisen vastaanoton homma saapi.

Nyt olisi hienoa saada teiltä tähän apuja vinkkien ja kommenttien muodossa erilaista palautetta mitä ikinä sinulla tuleekaan mieleen. En osaa sanoa milloin ja mitä on tulossa hetkessä mennään. Tilaa kanava ja anna mielipiteesi! (tilausnapille tuosta youtube linkistä)